Appréciation générale : L'expérience client chez flixbus c'est : -un billet annulé sans remboursement automatique -l'application qui promet un remboursement en deux clics par virement alors qu'on vous envoie un bon d'achat d'une valeur inférieur au prix payé -le chat avec le service client qui reconnait l'intégralité des erreurs mais vous dit qu'il ne peut rien faire dont je n'aurai jamais l'utilité. En effet, ce type d'achat est considéré comme un accord immédiat entre le commerçant et l'acheteur ne pouvant pas faire l'objet d'une rétractation. Copiez le code réduction Flixbus et faites la réservation du trajet de votre choix, en récapitulant toutes les informations du voyage dans le panier. La 4e de couverture indique : "Le startupisme est devenu le nouveau mantra des décideurs économiques et politiques. Pour des retards de 30 minutes à 1 heure, le remboursement se fait par bon d'achat. pouvez annuler votre billet et obtenir un bon d'achat (des frais d'annulation Et tous les autres détails importants.A votre service.Cdt,Serge. Bonjour,Quel est l'email utilisé, pour voir où se trouve la requête ?CdtSerge, D'accord,Je les ai retrouvé, elles seront traitées aujourd'hui. Bénéficiez d'une remise de 50€ sur la location d'un Bus privé chez Flixbus. Notre équipe recevra votre demande et la . Modifier une réservation Flixbus. Le fait que vous ayez annulé votre réservation n'empêche en rien le prélèvement. Profitez des meilleures offres valides et gratuites 9€ offerts ⭐ L'Express Codes promo FlixBus Novembre 2021. Abonnez-vous à la newsletter et profitez de plusieurs codes promo flixbus. Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes. bonjour j'ai annulé des billets j'ai donc bien obtenu des bons d'achats. De plus, des conseillers flixbus indiquent qu'il est possible de se faire rembourser ses bons d'achat si l'on ne souhaite pas les utiliser. Vous avez la possibilité de vous faire rembourser votre bon d'achat sur votre compte bancaire, avec 15,00€ de frais de traitement, en nous faisant parvenir votre demande de remboursement et le code de bon d'achat par e-mail, à l'adresse "service@flixbus.fr". « Le petit chat est mort. toujour je reçois des réponse automatique sur mon mail qui n'on rien avoir avec ma demande. Par Flixbus il y a 5 ans. Avec Eurolines & Isilines, pour le remboursement, une demande devra être formulée en agence ou en les contactant via leurs coordonnées et remplir un formulaire. 03/11/2021. Le bon constitue un remboursement en bonne et due forme de votre réservation. Je ne demande même pas de compensation (je n'ose pas ! Nous vous invitons donc à vérifier les conditions d'annulation de FlixBus si vous avez été redirigé vers cette compagnie. 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Un rire de résistance, un rire de la paix au milieu de la guerre qui trouve un écho, 100 ans plus tard, dans notre monde au bord du chaos. Un projet fou pour certains, ambitieux pour d'autres, inconscient ou courageux. Date de l'expérience: 25 octobre 2021. Bon plan : Profitez des prix spéciaux et des promotions pour réservations anticipées! Bonne semaine, Clémentine de FlixBus. Selon la politique commerciale imposée par la compagnie, nous remboursons soit en numéraire dès que nous percevons le remboursement, soit en bons d'achat dès que nous les recevons. Après les avoir longtemps méconnus, les Français ont découvert leurs entreprises et leurs entrepreneurs, passant d'une attitude de méfiance à une admiration parfois dénuée d'esprit critique. Mais avec une farouche opiniâtreté, Didier poursuit son activité artistique comme un acte de résistance discret, et nous livre ici les chroniques de Bangui pris dans la tempête. recommandé. Il est donc considéré comme définitif. Vous pouvez modifier ou annuler votre billet jusqu'à 30 minutes avant le . Suite aux annonces gouvernementales liées au COVID-19, TER facilite le remboursement des billets, dans le cas d'annulation de voyage jusqu'au 1er décembre 2020 inclus et met en place des mesures commerciales adaptées. peut, en effet, revenir sur cette décision. Bonjour, ça fait deux mois que j'ai pris deux billets pour voyager en flixbus, ensuite j'ai annulé ces deux billets et j'ai réçu les deux bons d'achats, pour me faire rembourser, j'ai envoyé les deux numéros des réservations avec les codes des bonnes d'achats, mais sans réponse de votre part, j'ai renvoyé d'autre mail au service@flixbus.fr mais en vain. Les remboursements sous forme de virement sont très rares, et n'ont lieu que dans des cas très particuliers. Vous pouvez utiliser un bon d'achat FlixBus pour acheter un nouveau billet. Flixbus: Scandaleux et angoissant - consultez 3 269 avis de voyageurs, 310 photos, les meilleures offres et comparez les prix pour Munich, Allemagne sur Tripadvisor. Nous souhaitons éviter les changements opérationnels autant que possible. flixbus remboursement. BON PLAN. Vous souhaitez changer la date de votre billet de bus ? un bon d'achat sera généré. Cette offre concerne les gammes de pneus Michelin Alpin ou CrossClimate (tourisme, 4x4, ou camionnette). Nous vous invitons donc à vérifier les conditions d'échange de FlixBus si vous avez été redirigé vers cette compagnie. remboursement Flixbus. A ce niveau là, je serais moi même capable de répondre aux autres personnes mécontentes, autant donc vous abstenir ! Il est valable 12 mois. 24/11/2021. Les bons de remboursement peuvent être utilisés uniquement dans la devise d'émission. A éviter absolument. Deux Bonne journée, Clémentine de FlixBus. Mais, faute d'une chauffeur de Flixbus, qui m'a répondu que le bus qu'elle conduisait ne passe pas par Mannheim (alors que c'était le bon bus), je n'ai pas pu utiliser ma réservation, pour laquelle j'ai payé 36 euros. Et un autre chauffeur m'a dit d'attendre et que le . 2,99€ le prix de départ d'un large choix de billets de bus. Les passagers restent donc libres d'exiger un remboursement dans les 7 jours si le bon d'achat proposé ne leur convient pas. Consulter la description du vendeur pour avoir plus de détails sur les éventuelles imperfections. Ou effectuer une demande de remboursement via le formulaire à cette adresse: https://www.flixbus.fr/entreprise/nous-contacter des frais de transaction s'appliquent à hauteur de 15€. Flixbus: Scandaleux et angoissant - consultez 3.256 avis de voyageurs, 310 photos, les meilleures offres et comparez les prix pour Munich, Allemagne sur Tripadvisor. FAQ - Compagnies de bus BlaBlaCar Bus (ex OUIBUS - BlaBlaBus), FlixBus et Eurolines, Annulation, échange et remboursement d'un billet de bus des compagnies: FlixBus, BlaBlaBus, OUIBUS, Eurolines, Isilines. s'appliquent selon la proximité du départ, jusqu'à 5€). Après un arrêt sur l'aire de Chavanon, le car est reparti sans ma fille. Bonjour, nous sommes désolés de ces différentes incompréhensions entre vos demandes et nos services.Comme indiqué précédemment deux solutions sont disponibles pour nos clients: vous pouvez annuler votre billet et obtenir un bon d'achat (des frais d'annulation s'appliquent selon la proximité du départ, jusqu'à 5€). Utiliser votre code Flixbus sur Flixbus.fr. 03/11/2021. Ce commentaire visait seulement à appuyer le fait que votre service est honteux. 4.4.7 En cas de fraude, ou d'activités illégales liées à l'achat d'un bon cadeau, à l'échange d'un bon d'achat ou à la transmission d'un bon d'achat, FlixMobility se réserve le droit d'annuler les titres de . Trajet annulé en raison de changements opérationnels. Bonne journée, Clémentine de FlixBus . Copiez le code réduction Flixbus et faites la réservation du trajet de votre choix, en récapitulant toutes les informations du voyage dans le panier. Flixbus: Decevant - consultez 3 309 avis de voyageurs, 324 photos, les meilleures offres et comparez les prix pour Munich, Allemagne sur Tripadvisor. Flixbus: Decevant - consultez 3 312 avis de voyageurs, 324 photos, les meilleures offres et comparez les prix pour Munich, Allemagne sur Tripadvisor. L'annulation vous donne le droit à un bon d'achat de 100% de votre trajet annulé. La gamme pneus été n'est pas éligible à cette offre. Les amoureux qui souhaitent voyager ensemble pendant les vacances, eux, peuvent obtenir des billets aller-retour dès 20 ¤, selon la destination. La réservation et la circulation doivent se faire dans l'année qui suit l'émission du bon d'achat. Inscrivez-vous pour en profiter3% par réservationLe cashback est calculé sur le montant HT et hors frais de portRemarque : pour que votre achat soit correctement enregistré, il est recommandé d'accepter tous les cookies sur le site du marchand.Attention, votre cashback sera affiché sur votre compte après 24h. L'autocariste Isilines propose de modifier le billet de bus jusqu'à 6 heures avant le départ moyennant des frais de 4 €. Cette . Peut on croire qu'un chauffeur puisse oublier une personne sur une aire d'autoroute? Une Je precise que j'en ai fait 4 pour un total de 111 euros. Selon l'article 6, Flixbus est obligé de nous rembourser et selon la loi, ils ont 14 jours pour le faire. Si nous sommes plusieurs, ce sera encore mieux pour faire valoir nos . Bonsoir j'aimerais savoir si dans le cas ou on a effectué plusieurs reservations avec une meme carte bancaie le remboursement se fera moins les 15 euros sur le total des reservations ou alors il sera deduit 15 euros de chaque reservation? Envoyez nous une requête à service@flixbus.fr  afin que nous puissions étudier votre cas. Quels bons d'achats sont éligibles à un recrédit bancaire : - Les bons d'achats obtenus suite à une annulation (de votre part ou celle de OUIGO) à condition que la réservation ait été payée en CB totalement ou partiellement. Le remboursement se fera sous la forme d'un chèque cadeau dématérialisée Wedoogift utilisable dans plus de 700 . Un . En cas d'annulation de vol par la compagnie, nous devons donc attendre son remboursement (pendant de longs mois pour certaines) pour pouvoir ensuite vous rembourser. Vous pouvez effectuer Vérifié Plus d'offres lastminute. La BOUCLE FLIXBUS reprend avec leur faux remboursement de merde là j'ai besoin de l'argent pas d'un bon d'achat et je trouve rien sur leur site de merde pour me faire REMBOURSER POUR DE VRAI . Service client incompétent, extrêmement rigide, qui ne fait preuve d'aucun savoir faire commercial. Electricité : entre le nucléaire et les énergies renouvelables, six scénarios pour 2050, DNA Script lève 142 millions d’euros pour démocratiser l’accès à l’ADN de synthèse dans les laboratoires, L’argot de bureau : le « reverse mentoring », quand l’élève devient le maître, Axa doit s’engager « à ne plus assurer de nouveaux projets pétroliers ou gaziers », De l’opium à l’héroïne, comment l’argent de la drogue a financé les talibans.